Голосовой робот для обзвона клиентов обходится бизнесу от 5 000 ₽ в месяц. Это в 10 раз дешевле зарплаты одного оператора, а окупается за 2–3 недели при 100+ лидах в день. Разберем, из чего складывается цена и как посчитать возврат инвестиций.
От чего зависит конечная стоимость
Цена складывается из трех параметров:
- Объем звонков – тарифы привязаны к минутам разговора или количеству звонков. Чем больше минута, тем ниже цена за минуту.
- Сложность скрипта – простой опросник без ветвлений стоит дешевле, чем сценарий с 10+ ветками и интеграцией с CRM.
- Канал связи – звонки на мобильные дороже, чем на городские номера. Также влияет выбор оператора IP-телефонии (например, Плюсофон).
Наши клиенты чаще всего выбирают пакет на 5000 минут в месяц – это примерно 600–700 звонков. Стоимость такого пакета – от 15 000 ₽.
Цены на робота Ева: конкретные цифры
Мы работаем по подписке без скрытых платежей. Вот базовые тарифы (цены указаны с учетом НДС):
| Пакет минут |
Цена в месяц |
Цена за минуту |
Пример звонков |
| 1000 мин |
5 000 ₽ |
5 ₽ |
~140 звонков |
| 5000 мин |
15 000 ₽ |
3 ₽ |
~700 звонков |
| 10 000 мин |
25 000 ₽ |
2,5 ₽ |
~1400 звонков |
Для сравнения: средняя зарплата оператора колл-центра в регионах – 40 000 ₽ + налоги (≈52 000 ₽). Один человек делает около 80–100 звонков в день. Робот Ева за те же деньги обработает 1400 звонков в день, не берет больничный и не выгорает.
Подробнее о том, как Ева справляется с холодным обзвоном, мы рассказали в статье голосовой робот для холодных звонков.
Окупаемость: когда вернутся вложения
Считаем на примере компании, которая продает услуги B2B. Средний чек – 30 000 ₽, конверсия звонка в сделку – 3%. Робот делает 500 звонков в день, 20 рабочих дней в месяц = 10 000 звонков.
- 3% от 10 000 = 300 лидов.
- 300 × 30 000 ₽ = 9 000 000 ₽ потенциальной выручки.
- Реально закрывается 20% лидов = 1 800 000 ₽.
- Стоимость робота на 10 000 минут – 25 000 ₽.
- Окупаемость: 25 000 / 1 800 000 = 0,014 месяца (менее 1 дня).
Даже если конверсия в два раза ниже, окупаемость – 2–3 дня. А если сравнивать с наймом оператора (52 000 ₽ в месяц), то робот окупает себя за 2 недели просто за счет экономии на зарплате.
Что входит в стоимость, а что оплачивается отдельно
В базовую подписку входит:
- Голосовой движок с естественной речью (синтез + распознавание).
- Конструктор сценариев без программирования.
- Интеграция с популярными CRM (AmoCRM, Bitrix24, Мегаплан).
- Поддержка по телефону и в чате.
Дополнительно (не обязательно):
- Разработка сложного сценария под вашу воронку – от 15 000 ₽ единоразово.
- Подключение к нестандартной телефонии – от 5 000 ₽.
- Ежемесячная техподдержка с адаптацией скриптов – 3 000 ₽.
Обратите внимание: мы не берем плату за количество лидов – платите только за минуты. Если звонков нет, ничего не платите.
Как получить расчет за 5 минут
Чтобы узнать точную цену для вашего бизнеса, достаточно сказать нам:
- сколько звонков планируете делать в день;
- какой средний чек;
- какая CRM используется.
Мы пришлем смету с окупаемостью под ваш кейс. А если хотите услышать робота в деле – как прозвонить лид за 30 секунд без участия менеджера – в этой статье есть аудиопример.
Оставьте заявку на сайте helloeva.ru – мы настроим демо-звонок и рассчитаем стоимость интеграции за один рабочий день. Никаких скрытых платежей, только прозрачные цифры.
